Das Glaubensbruder-Team möchte sicherstellen, dass dein Einkauf bei uns stets deinen Erwartungen entspricht.  Solltest du dennoch einmal ein Produkt zurücksenden müssen, möchten wir dir den Rückgabeprozess so einfach wie möglich gestalten.

Kontaktieren uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware über unser Widerrufsformular (zum Schluss der Seite Widerrufsrecht) oder per E-Mail an info@glaubensbruder.com. Gebe dabei bitte deinen vollständigen Namen, deine Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Wie bereits in den AGB und Widerrufsrecht erklärt, trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bei getragenen oder gewaschenen Artikeln gibt es keinen Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Umtausch. Der Artikel muss sich im Orginalzustand befinden und mit allen dazugehörigen Etiketten zurückgeschickt werden.

Rücksendung bitte an folgende Adresse:

Paul Spirres

Hasselbeckstraße 56

40625 Düsseldorf 

Sobald wir das retournierte Produkt erhalten haben, werden wir es überprüfen und den Erstattungsprozess einleiten. Die Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung.

Abhängig vom Zahlungsanbieter kann es 1-3 Werktage dauern, bis die Rückzahlung bei dir ist.

Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.